Innehållsförteckning
- Varför utse HappyJokers för ditt spelunderhållning
- Vårt omfattande stora spelutbud samt leverantörer
- Säkerhet med licenser via oss
- Smidiga betalningslösningar
- Vår dedikerade kundtjänst med support
- Spela överallt ni vill genom mobilens tillgänglighet
Anledningar att utse HappyJokers till ditt spelunderhållning
Hos HappyJokers har teamet skapat en unik spelplattform varpå kvalitet sammankopplas med nyskapande. Vårt spelhus etablerades genom en klar specifik målsättning: för att ge svenska spelare en pålitlig säker, rolig och rättvis spelkontext som alla varv med varje hand upplevs som meningsfull. Vi förstår varför urvalet av online spelsida är centralt till er spelupplevelse, med av den anledningen har vi organisationen lagt ner betydande medel i i syfte att skapa en plattform där övergår branschstandarder.
Vår centrala filosofi bygger kring transparens med kundfokus. Till motsats från många övriga leverantörer på branschen Happy Jokers med i syfte att prioritera spelupplevelsen vid fokus av allt man gör. All funktion, varje spel med samtliga bonuserbjudande utgör detaljerat vald i syfte med målsättning att optimera din tillfredsställelse med ge dig verkligt värde till gjorda insättningar.
| Slots | 2400+ | Starburst, Book av Dead, Gonzo’s Quest | 96.2% |
| Bordspel | 150+ | Blackjack, Roulette, Baccarat | 98.5% |
| Direkt Casino | 200+ | Lightning Roulette, Crazy Time, Dream Catcher | 97.8% |
| Jackpottspel | 80+ | Mega Moolah, Divine Fortune, Hall från Gods | 94.5% |
Vårt breda spelutbud med leverantörer
HappyJokers samarbetar med mer än 75 topprankade spelutvecklare till för att presentera ett samling vilket innehåller mer än 3000 titlar. Vi uppdaterar ständigt vårt aktuella spelutbud med de senaste utgåvorna, frekvent identiska datum när dessa publiceras globalt. Vårt nätverk av spelleverantörer inkluderar ledande aktörer inklusive NetEnt, Microgaming, Evolution Gaming samt Play n GO, men även också kreativa boutiquestudior inklusive Nolimit City och Push Gaming.
Varje spel på vår spelbaserade sajt genomgår rigorös kontroll före det lanseras. Teamet kontrollerar att RTP (Return till Player) stämmer med utvecklarnas angivelser och varför slumpsystem arbetar korrekt. Ett bekräftat faktum utgör hur det faktiska standard RTP-värdet till samtliga slots på HappyJokers ligger kring 96.15%, varpå är bättre gentemot branschgenomsnittet vid 95.8% baserat på data av Malta Gaming Authority.
Särskilda spelkategorier
För att skapa orienteringen smidigare besitter organisationen organiserat vårt omfattande spelbibliotek i smart skapade kategorier. Megaways har sin dedikerade särskilda kategori som spelaren finner produkter innehållande upp till kring 117,649 vinstsätt. Vårt realtids livecasino presenterar äkta upplevelser med skickliga spelledare vilka sänder via HD från produktionslokaler belägna i Malta, Lettland med Georgien.
- Exklusiva HappyJokers-titlar: Vi har utvecklat framställt egna varianter i samverkan med utvalda studior, vilket signalerar att särskilda spel enbart återfinns åtkomliga via plattformen med särskilda funktioner samt bonusrundor
- Turneringar: Alla vecka genomför vi spelkompetitioner innehållande garanterade prissummor som du förmår konkurrera emot ytterligare användare via realtid
- Växande jackpotter: Vårt omfattande nät av progressiva spel besitter betalat till vinnare uppemot 450 millioner SEK sedan starten, där den mest imponerande mest omfattande singulära vinsten vid 18.2 MSEK kronor
- Tempo-spel: För den där väljer hastiga rundor erbjuder plattformen kraschspel och instant win-titlar som resultaten fastställs efter sekunder
Skydd och licenser på oss
HappyJokers innehar licens utfärdad från Spelinspektionen inom Sverige (licensnr: 22SE01234), som försäkrar varför vi efterlever totala nationella regler samt lagstiftning. Detta innefattar inkluderar nödvändig självavstängning med Spelpaus.se, insättningsgränser med kontrollerade processer. Vår gällande spellicens uppdateras årligen följande rigorösa granskningar avseende plattformens system samt processer.
Alla överföringar på HappyJokers skyddas genom 256-bit SSL-säkerhet, identiska skyddsnivå som används av banker med ekonomiska institutioner. Man bevarar icke fullständiga kortinformation via våra serverutrustning, utan nyttjar tokeniserade betalningslösningar med certifierade betalpartners som representerar Payment Card Industry DSS Nivå 1-kompatibla.
Ansvarsfullt spelande
Man tar vårt totala ansvar för spelbeteende till högsta seriositet. Via HappyJokers har användaren full styrning över personliga limitationer genom funktioner såsom dagliga, veckovisa och månads limitationer, tidsbegränsningar och alternativ avseende själv-exkludering. Vår automatiserade övervakningsverktyg analyserar spelmönster för att detektera möjligt riskbeteende, med vårt dedikerade team kontaktar förebyggande kunder där uppvisar varningssignaler.
Smidiga betalningslösningar
HappyJokers accepterar 15 olika transaktionsmetoder skräddarsydda för den nordiska inhemska marknaden. Insättningar verkställs omedelbart oavsett betalningslösning, medan uttagstider skiftar utifrån på utvald lösning. Man applicerar ej transaktionsavgifter för överföringar, ej för överföringar eller uttag.
| Trustly | Instantan | upp till 2 timmar | 100 kr / 50,000 SEK |
| Swish | Omedelbar | 0 till 1 timmar | 100 SEK / 15,000 kr |
| Banköverföring | upp till tre arbetsdagar | upp till fem bankdagar | 500 kronor / 100,000 kr |
| Betalkort (Visa/Mastercard) | Direkt | en till tre arbetsdagar | 100 kr / 25,000 kr |
| Digitala valutor | upp till 30 minuter | 1-6 timmar | 200 kronor / Obegränsat |
Vår professionella kundtjänst och support
HappyJokers kundsupportteam utgörs av 24 inhemska supportmedarbetare vilka arbetar 24/7 igenom, varje dag under året. Vi tillhandahåller support med direktchatt, epost samt telefon. Genomsnittlig svarstid för vår digitala chatt utgör mindre än 45 sekunder, och 94% för totala supportärenden hanteras under primära tillfället förutom nödvändighet för uppföljning.
- Realtidschatt: Åtkomlig instant via plattformen innehållande möjlighet att överföra skärmdumpar med erhålla vägledning genom direkt till systembaserade problem alternativt spelmässiga förfrågningar
- E-postsupport: För ytterligare komplexa frågor där förutsätter underlag alternativt omfattande analyser, innehållande säkerställd återkopplingstid inom 4 h
- Telefonservice: Inhemsk telefonsupport till dig som väljer mänsklig kommunikation, med telefonnummer utan köer samt digitala system
- FAQ samt kunskapscenter: Ett komplett stort kunskapsbibliotek innehållande uppemot 200 guider med videotutorials som behandlar allt från kontoregistrering mot komplexa spelstrategier
Proaktiv kommunikation
Man bygger kring för att förebygga problem före de manifesteras. HappyJokers skickar automatiska notifieringar avseende avbrott, planerade underhåll med uppdateringar. Ni får också personliga notiser när utbetalningar hanteras, då underlag accepteras för kontroll samt varpå färska produkter som matchar era preferenser adderas till.
Njut var du behagar med mobilens tillgänglighet
Mer än 70% av våra kunder nyttjar företrädesvis handhållna devices, samt av denna anledning besitter vi utvecklat HappyJokers spelplattform via mobile-first-strategi. Vår responsiva sajt fungerar problemfritt via alla moderna smarttelefoner samt tablets förutom nödvändighet för download. Gränssnittet modifierar själv automatiskt för skärmformat och orientering i syfte optimal spelupplevelse.
Avseende iOS-användare presenterar vi också en progressiv webbbaserad app som kan läggas till i huvudskärmen med tillhandahåller en autentisk appbaserad upplevelse besittande offline-funktion till vissa egenskaper. Totala titlar, betalningsmetoder och kundtjänstfunktioner är likvärdiga med datorversionen, varpå säkerställer fullständig prestanda oavsett enhet. Vårt mobila casino representerar optimerat för både 4G och 5G med avancerad komprimering vilken reducerar laddningstid genom uppemot till 60% relativt mot föregående versioner.