Sisällys
- Palveluidemme keskiössä
- Monipuolinen pelitarjonta kaikkien tarpeisiin
- Maksuvaihtoehdot sekä nostot
- Bonukset sekä promootiot
- Suojaus sekä pelivastuullisuus
- Asiakaspalvelumme
Palveluidemme sydämessä
Meillä on luoneet virallinen verkkosivusto -nettikasino antamaan asiakkaillemme jatkuvaa viihdettä kellon joka hetki. Palvelumme rakentuu pätevään lisensille & selkeydelle, tämä varmistaa luotettavan peliympäristön kaikille pelaajillemme. Kasino-operaattorina tavoittelemme liittämään huippuluokan viihdettä, reilua pelaamista sekä joutuisaa palvelua.
Operaatiomme hallinnoi Curacaon sääntelyviranomainen, tämän julkaiseman toimiluvan alla toimimme. Se tarkoittaa asiaa, jotta kaikki pelimme vastaa kansainväliset vaatimukset & määräykset. Pelaajien talletusten hallinta toteutetaan erillään olevissa asiakasvaratileissä, joka muodostaa toimialan yleinen menetelmä asiakkaiden varojen suojaamiseksi.
Monipuolinen pelivalikoima kaikille makuun
Pelitarjontamme tarjoaa yli tuhat eri pelimahdollisuutta johtavilta pelientuottajilta. Olemme valinneet kumppaneiksi vain ne studioat, jotka toimijat ovat jo näyttäneet arvonsa alalla laadukkailla pelituotteillaan.
Slottipelit
Slottivalikoimamme sisältää ajattomia hedelmäpelejä, moderneja videoslotteja sekä kumuloituvia megapottipelejä. Esittelemme pelejä NetEnt, Microgaming, Play’n GO sekä Pragmatic Play -studioilta, joiden pelivalikoima mielletään hyvistä voittoprosenteistaan sekä uudenaikaisista ominaisuuksistaan. RTP-arvomme muuttuvat pelin mukaan, kuitenkin keskimäärin prosentit sijoittuvat 96-97% välille, joka vastaa toimialan tavanmukaisten mukainen.
Livekasino
Live-kasinoomme antaa todellista kasinoilmapiiriä suoraan kotisohvaltasi. Koulutetut pelinvetäjät pyörittävät ruletti-illan, jakavat käsiä blackjack-peleissä sekä vetävät baccarat-pelejä livenä. Evolution Gaming ja Pragmatic Play Live ovat live-pelitoimittajinnamme, ja myös esitämme monia erilaisia kielisiä pelipöytiä läpi vuorokauden.
| Kolikkopelit | 800+ | 96.5% | NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO |
| Klassikkopelit | 150+ | 97.2% | Evolution Gaming, Microgaming |
| Reaaliaikapelit | 80+ | 98.1% | Evolution Gaming, Pragmatic Live |
| Jackpot-pelit | 40+ | 94.8% | Microgaming, NetEnt |
Maksutavat ja nostot
Ymmärrämme, miten nopeat sekä varmat maksutapahtumat ovat oleellinen tärkeä osa pelikokemuksen nautintoa. Täten olemme luoneet maksualustan, mikä tukee useita erilaisia maksutapoja ja prosessoi nostot erittäin joutuisasti.
- Tilisiirrot – perinteinen ja varma tapa käsitellä rahaa, toimitusaika 1-3 työpäivää
- Krediitin käytön ja käteiskortit (Visa, Mastercard) – instant talletukset, nostot 2-5 työpäivää
- Sähköiset e-lompakot (Skrill, Neteller, MuchBetter) – suosituin valinta, rahansiirrot usein 24 h sisällä
- Digitaaliset valuutat (Bitcoin, Ethereum, Litecoin) – nimettömyys ja ketteryys yhdistetty
- Trustly ja Zimpler – tunnettuja Nordic- instant-maksutapoja
Pienin talletus vaihtelee maksutavan perusteella, mutta tavallisesti summa asettuu 10-20 euroa. Nostoraja on 5000 euron viikkotasolla normaaleilla tileillä, mutta kanta-asiakkaillemme tarjoamme korkeampia summia henkilökohtaisen VIP-hallinnon kautta.
| Tilisiirto | Saatavilla | Kyllä | 1-3 työpäivää |
| Visa/Mastercard | Nopea | Saatavilla | 2-5 arkipäivää |
| Skrill/Neteller | Instant | Saatavilla | 0-24 tunnin sisällä |
| Kryptovaluutat | Välitön | Kyllä | 1-6 tunnin sisällä |
| Trustly | Instant | Kyllä | 0-24 tuntia |
Tarjoukset & kampanjat
Sivustollamme palkitsemme yhtä lailla uusien pelaajien että kanta- asiakkaita tarjoamalla vaihtelevia etuja kautta toimintavuoden. Kaikki tarjouksemme julkaistaan läpinäkyvien peliturvien kautta, joita tuomme esille avoimesti nettisivuillamme.
Uudelle asiakkaiden tervehdysohjelma
Uuden pelaajan paketissa liittyvät bonusraha sekä free spinnit erityisille kolikkopeleille. Kierrätyskerroin määräytyy 35-kertainen bonusmäärälle, tämä vastaa toimialan standarditasoa & tarjoaa reilun tilaisuuden bonusehtojen täyttämiseen. Korkein palkkiosumma bonusvaroilla ei rajoiteta, kunhan bonuskierrätys saavutetaan suoritettu.
Kanta-asiakasohjelma
VIP-järjestelmämme korvaa tiiviitä pelaajia erikoiseduilla, omistettuna olevalla palvelulla, suuremmilla nostorjoilla & yksinomaisilla promootiolla. Kokonaisuus muodostuu lukuisista portaasta, sekä kukin panos peleihin tuottaa uskollisuuspisteitä, mitkä voi helposti vaihtaa bonusvaroiksi.
- Viikottaisia reload-bonukset tiiville käyttäjille
- Rahanpalautukset, mitkä antavat takaisin osan tappioista jälleen asiakastilille
- Pelikilpailut sekä kilpailut, joiden kautta mahdollista napata kassapalkintoja sekä premium-lahjoja
- Syntärilahjat kaikille rekisteröityneille asiakkaille
- Kavereiden viittausohjelma, joka systeemi hyödyttää yhtä lailla kaverisi kuin myös uudistuvan pelaajan
Suojaus & pelivastuullisuus
Suojauksessa käytämme 256-bit SSL-salausta, joka teknologia turvaa kaikki suoritetut sivustollamme tehdyt tiedon vaihdot. Sama vastaava suojausteknologia toimii käytössä samoin rahoituslaitoksissa sekä muiden rahoituslaitoksissa. Henkilötietoja hallinnoidaan GDPR-normien mukaisesti, ja asiakkailla saavat täysi valta nähdä, korjata tai jopa tyhjentää tietonsa.
Vastuutietoinen pelaaminen on meille ensiarvoisen tärkeää. Esitämme välineitä asiakastilin hallintaan, esimerkiksi tallutuslimiitit, tappiorajat, peliaikalimitit ja mahdollisuuden tilapäiseen tai pysyvämpään lopulliseen sulkeutumiseen. Olemme yhteistä työtä kansainvälisten peliongelmajärjestöjen kanssa sekä tarjoamme tukena viittauksia tukikanaville välittömästi verkkosivujemme kautta.
Tukipalvelumme
Asiakastukimme saatavilla käytettävissä ympäri vuorokauden, 7 päivänä viikkotasolla. Nimensä mukaisesti 247bet toimittaa apua kunkin pelaajille huolimatta hetkestä tai päivämäärästä.
Yhteystapamme
Live-chatin avulla tavoitat nopean kontaktin tukitiimiimme suomeksi & englanniksi myös. Normaali vasteaika livessä määräytyy alle kaksi minuuttia. Sähköpostitse toimitettuihin kyselyihin vastaamme normaalisti 2-4 tunnin sisällä, mutta vaativampien asioiden selvittely saattaa vaatia kauempaa.
Meillä on kehittäneet niin ikään laajan kysymyspalstan, joka vastaa tavallisimpiin aiheisiin kasinopelien pyörittämisestä, talletuksista, nostoista ja tarjouksista. Alue päivittyy usein pelaajien palautteiden mukaan, jotta löydät ratkaisut nopeasti ilman vaatimusta asiointia tukeen.
Kasinomme edelleen päivittyessä haluamme säilymään kasinoteollisuuden kärjessä molemmat teknologian kuin myös käyttäjätyytyväisyyden osalta. Kaikki käyttäjä on meille tärkeä, ja suoritamme mahdollisimman paljon esittääksemme pitkäaikaisen yhteistyön, mikä perustuu turvallisuuteen ja korkealaatuisuuteen.